Términos y condiciones

INFORMACIÓN LEGAL
Web: https://www.angeldelaguardabcn.com
Titular: Ángel de la Guarda Bcn, sl
CIF: B66541913
Datos registrales: Ángel de la Guarda BCN, S.L inscrita en el R.M de Barcelona Tomo 44837, Folio 170, Hoja 468990.
Domicilio: C/Cervantes 34 08328 Alella- Barcelona-España
Email: ana@angeldelaguardabcn.com

PROPIEDAD INTELECTUAL

Ángel de la Guarda es una marca registrada por Ángel de la Guarda, SL, quien ostenta la titularidad de los derechos de propiedad intelectual de todos los contenidos, incluidos los recursos gráficos y las fotografías contenidas en el sitio web https://angeldelaguardabcn.com.
El usuario reconoce que la reproducción, comercialización, comunicación pública, distribución o transformación no autorizadas de tales obras, salvo para uso personal y privado, constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual sancionable de conformidad con la legislación vigente.

OBJETO DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS.

A través de esta web, comercializamos y distribuimos productos artesanales de alta calidad y fabricados en España, bajo la marca Ángel de la Guarda.

CONDICIONES GENERALES DE USO

El acceso a nuestro sitio web https://angeldelaguardabcn.com. y su uso, así como la compra de productos Ángel de la Guarda, implica la lectura, el conocimiento y la aceptación de estas Condiciones Generales de Uso.
Para la navegación por esta web, no es necesario registrarse. Solamente te solicitaremos datos personales si compras nuestros productos o nos escribes a través de nuestro formulario de contacto (consultar apartado “política de privacidad”.)

CARACTERÍSTICAS Y DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

En el apartado TIENDA podrás encontrar la descripción de cada producto e información sobre el stock disponible.

PRECIOS E IMPUESTOS

Los precios son los marcados en cada caso, expresados en euros (€), incluyéndose el IVA intracomunitario.

ÁMBITO TERRITORIAL, GASTOS DE ENVÍO Y PLAZO DE ENTREGA

Servimos nuestros productos a nivel internacional, en las siguientes condiciones:
* Para España (solo península), los envíos son gratuitos y el plazo de entrega estimado de 2 a 5 días hábiles.

* Para Islas Baleares, Portugal y Francia el coste del envío será de 5 euros y el plazo de entrega estimado de 5 a 10 días hábiles.

* Para Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Holanda, Hungría, Italia, Luxemburgo, Polonia, Reino Unido, República Checa, el coste del envío será de 10 euros y el plazo de entrega estimado de 5 a 15 días hábiles.

* Para Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Grecia, Bulgaria, Rumanía el coste del envío será de 15 euros y el plazo de entrega estimado de 5 a 15 días hábiles.

* Para Islas Canarias, Ceuta, Melilla y el resto de Europa (Finlandia, Noruega, Suecia y Suiza), el coste del envío será de 30 euros y el plazo de entrega estimado de 5 a 15 días hábiles.
Por causas ajenas a nosotros (huelgas en el sector, etc.) el plazo se podría aumentar a 30 días. No obstante, este plazo sería excepcional.

FORMA DE PAGO

Los pagos se efectuarán en el momento de realización del pedido y se realizarán a través de la plataforma segura de pago PAYCOMET del Banco Sabadel.
Las formas de pago aceptadas son: tarjeta de crédito.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES. DERECHO DE DESISTIMIENTO

El Usuario dispondrá de un plazo de catorce (14) días hábiles, según el calendario oficial de su lugar de residencia, para devolver el pedido, a contar desde la fecha de entrega de este conforme exigen los artículos 68 y sig., y 101 y sig. del Texto Refundido de la Ley General para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias (RDL 1/2007, de 16 de noviembre).

Es posible realizar cambios de un modelo o talla, si existe stock del producto deseado.
Para solicitar un cambio o una devolución deberás contactarnos vía email, facilitándonos tus datos, los motivos de la devolución y en caso de cambio la opción elegida y te enviaremos un servicio de mensajería para su recogida.

Los objetos deberán devolverse en su embalaje original y con todos sus accesorios, si los tuviera, y en perfecto estado.
Una vez que recibamos el producto devuelto, te lo confirmaremos y en el plazo de 10 días te reintegraremos el precio de venta del producto por la misma vía que se realizó el pago. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, excepto en el caso de productos defectuosos, incorrectos o tratarse de un cambio de talla que correrá a cargo de Ángel de la Guarda.

PRODUCTO DAÑADO.

En todo caso, si apreciaras daños en el producto, consecuencia del transporte, deberás comunicárnoslo sin demora y a la empresa de transportes a la entrega de este. En este sentido, te recordamos que tienes derecho a las garantías y servicios posventa que establece el Texto Refundido de la Ley General para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias (RDL 1/2007, de 16 de noviembre), en sus artículos 114 y siguientes.

ATENCIÓN AL CLIENTE

Para cualquier aclaración, incidencia o reclamación, puedes ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente, accediendo al apartado “Contacto”, situado en esta web.

PROHIBICIONES

Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de los productos adquiridos, ya sea en todo o en parte.

MODIFICACIONES EN LAS CONDICIONES DE VENTA

Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a la evolución de esta web y los contenidos en ella ofrecidos.

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La adquisición de cualquier producto ofrecido en esta web supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales “términos y condiciones y política de privacidad” de esta web.
Si tienes cualquier duda relativa a estas condiciones generales de venta, te agradeceremos que te pongas en contacto con nosotros mediante nuestra dirección de email hola@angeldelaguardabcn.com

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN.

Las presentes Condiciones de Uso se rigen por la legislación española, según lo dispuesto en la Ley
7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, en el Decreto Legislativo
1/2007, de 16 de noviembre, que aprueba la Ley General para la Defensa de Consumidores y
Usuarios y en otras leyes complementarias, como al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre
de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la
Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley
7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista y la Ley 34/2002 de 11 de julio, de
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